Política de devoluciones

Política de devoluciones y reembolsos de MONTARO. MADRID

En MONTARO. MADRID nos esforzamos por ofrecer a todos nuestros clientes un servicio excelente y una experiencia de compra satisfactoria. Nuestra política de devoluciones y reembolsos ha sido cuidadosamente diseñada para garantizar la máxima satisfacción, bajo ciertas condiciones. Le recomendamos leer atentamente las siguientes directrices.

Garantía de devolución en productos nuevos

Ofrecemos una garantía de devolución en todos los productos nuevos, con excepción de los artículos en promoción o rebaja. Los productos rebajados quedan excluidos de esta garantía.

Artículos en rebaja no reembolsables

Los artículos adquiridos en rebaja no pueden ser reembolsados. Estas compras se consideran definitivas y no pueden ser devueltas ni cambiadas, incluso en caso de talla incorrecta.

Costes de devolución

Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente. MONTARO. MADRID no cubre los costes de devolución ni se hace responsable de los gastos derivados del proceso. Para más información, consulte nuestros términos y condiciones.

Plazo para solicitar una devolución

Retourzendingen moeten binnen 30 dagen na ontvangst van het artikel worden gemeld. Na deze periode worden retourzendingen niet meer geaccepteerd. Respecteer deze termijn om in aanmerking te komen voor een retourzending.

Cambios en artículos en rebaja

Los artículos en rebaja no pueden ser cambiados, ni siquiera en caso de talla incorrecta. Le recomendamos verificar cuidadosamente la talla antes de realizar su compra.

Garantía del 100% en artículos defectuosos

Ofrecemos una garantía completa en todos los productos defectuosos. Si un artículo presenta defectos de fabricación, podrá ser devuelto para un reembolso completo o un cambio, según su preferencia.

Proceso de devolución

Para iniciar una devolución, envíe un correo electrónico a info@montaro-madrid.com. Una vez aprobada su solicitud, recibirá instrucciones detalladas para completar el proceso de devolución.

Obligatoriedad del formulario de devolución

Las devoluciones sin el formulario debidamente cumplimentado no podrán ser procesadas. Asegúrese de incluir este formulario en su envío para garantizar una correcta gestión de su solicitud.

Conclusión

MONTARO. MADRID se compromete a garantizar la satisfacción de sus clientes. Al respetar nuestra política de devoluciones y reembolsos, podemos asegurar que todas las solicitudes se gestionen de manera eficiente y justa.
Para cualquier duda o consulta, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de info@montaro-madrid.es